Enfermería denuncia que tienen que trabajar con 5 programas informáticos en el Hospital de Ourense

08 junio 2018

SATSE, denuncia que lejos de facilitar el día a día, dificultan y retrasan muchas veces la atención directa al enfermo, además de persistir la escasez de medios materiales, en este caso equipos informáticos en todas la unidades. 

Desde el Sindicato de Enfermería de Ourense, denunciamos públicamente la situación, en ocasiones insostenibles, del personal de enfermaría del Hospital de Ourense.

Las/os enfermeras/os de las plantas de hospitalización del Complexo Hospitalario, deben trabajar de forma simultánea con diversos programas informáticos ( hasta cinco distintos), que se utilizan para registrar distintos aspectos da atención al paciente, pero que les alejan del papel fundamental del cuidado directo de las necesidades de los pacientes, y permanecen gran parte  de la jornada laboral frente a los ordenadores.

Se trata, por ahora, de cinco programas: Gacela ( gestión de planes de cuidados), IANUS( Historia clínica electrónica), Modulab ( programa de analíticas), Silicon (gestión de medicación), Insis ( gestión de camas ); cada programa requiere la identificación de la enfermera con usuario y claves, además de que cada sesión abierta de cada programa se cierra por seguridad cada quince minutos, por lo que se vuelve a perder tempo al acceder de nuevo, pues son cinco sesiones abiertas a la vez.

A esto se le suma la falta de coordinación en la formación de las distintas categorías de personal que deben usarlo, teniendo un gran problema en la asunción de funciones por parte de los colectivos implicados ; teniendo en cuenta además que las implantaciones son automáticas en todas las unidades, non permitiendo el testado ni a pilotage de estos programas por parte de los profesionales y provocando en ocasión enfrentamientos ante el desconocimiento de sus obligaciones,que cada uno tiene en estos nuevos procedimientos.

En los últimos meses recibimos quejas de los profesionales por el aumento de recriminaciones a los trabajadores al estar delante del ordenador “ en lugar de atender a los pacientes” sin embargo esta Gerencia prioriza  el uso de los programas informáticos por encima de los cuidados a los pacientes.

El principio de las tareas da enfermería debería ser la asistencia a pie de cama de los pacientes, en donde tienen unas elevadas cargas de trabajo debido a los coeficientes escasos de profesionales y tipología de pacientes, ya que nuestra capacitación profesional nos encomienda la tarea de planificar, dirigir y ejecutar los cuidados a los pacientes, que aunque siempre se incluyeron tareas indirectas y de registros, hoy en día, estos últimos ocupan demasiado tempo en detrimento de una calidad de cuidados mayor, a la esencia de nuestras funciones.

Desde el Sindicato de Enfermaría SATSE de Ourense, solicitamos tanto a la Dirección de la Eoxi coma  a la dirección del Sergas, las competencias de los profesionales implicados en el  trabajo con los programas, ya no podemos ni debemos asumir tareas y competencias que le corresponden a otras categorías.

No olvidemos lo que ya denunciamos anteriormente, de que además, los equipos informáticos son insuficientes, que aunque que ya están comprados varios terminales, todavía non se instalaron en los carros de medicación.

Estamos de acuerdo en que las nuevas tecnologías son útiles y aportan seguridad al paciente, estas herramientas deben de aportar a agilidad y dinamismo que exige la actividad de las enfermeras en las unidades de hospitalización, por eso exigimos: 

Los profesionales deben estar para las necesidades físicas del paciente

Se simplifiquen los accesos a todas las aplicaciones.

Se modernicen y adquieran nuevos equipos informáticos.

Se forme a la vez a todo el personal, antes de poner en marcha un nuevo proyecto.

La potenciación y promoción de los cuidados de enfermaría directos y de forma autónoma como así se plasmó en la legislación básica de las profesiones sanitarias.